Allgemeine Geschäfts­bedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der Aikibo GmbH , Musterstraße 1, 12345 Musterstadt (nachfolgend „Aikibo"), und ihren Kunden über die Erbringung von IT-Dienstleistungen, Webdesign, Hosting und verwandten Leistungen.

Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn Aikibo ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.

Angebote von Aikibo sind freibleibend und unverbindlich. Ein Vertrag kommt erst durch die schriftliche Auftragsbestätigung von Aikibo oder durch die tatsächliche Erbringung der Leistung zustande.

Der Kunde ist an seine Bestellung für die Dauer von 14 Tagen ab Zugang bei Aikibo gebunden.

Der Umfang der zu erbringenden Leistungen ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung im Angebot oder im Vertrag. Mündliche Nebenabreden bedürfen der Schriftform.

Aikibo ist berechtigt, Leistungen durch qualifizierte Dritte (Subunternehmer) erbringen zu lassen, soweit dies für den Kunden zumutbar ist.

Aikibo behält sich vor, die vereinbarten Leistungen geringfügig zu ändern, sofern dies dem Kunden zumutbar ist und dem vereinbarten Leistungsziel nicht widerspricht.

Der Kunde stellt alle für die Erbringung der Leistung erforderlichen Informationen, Zugänge und Materialien rechtzeitig und vollständig zur Verfügung. Verzögerungen, die durch fehlende Mitwirkung des Kunden entstehen, gehen nicht zu Lasten von Aikibo.

Der Kunde benennt einen verantwortlichen Ansprechpartner, der für Rückfragen und Entscheidungen kurzfristig erreichbar ist.

Die vereinbarte Vergütung ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.

Rechnungen sind ohne Abzug innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum zur Zahlung fällig. Bei Zahlungsverzug ist Aikibo berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem jeweiligen Basiszinssatz gemäß § 247 BGB zu berechnen.

Bei laufenden Leistungen (z. B. Hosting, Managed Services) erfolgt die Abrechnung monatlich im Voraus, sofern nicht anders vereinbart.

Projektverträge enden mit der vollständigen Leistungserbringung und Abnahme durch den Kunden.

Dauerschuldverhältnisse (z. B. Hosting, Managed Services) werden auf unbestimmte Zeit geschlossen und können von beiden Seiten mit einer Frist von 4 Wochen zum Monatsende gekündigt werden, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund für Aikibo liegt insbesondere vor, wenn der Kunde trotz Mahnung mit mehr als einer Monatsrechnung in Zahlungsverzug ist.

An den für den Kunden erstellten Arbeitsergebnissen (z. B. Websites, Software, Grafiken) räumt Aikibo dem Kunden nach vollständiger Bezahlung der vereinbarten Vergütung ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht ein.

Aikibo behält das Recht, die erbrachten Leistungen in einem Portfolio zu Referenzzwecken zu nennen, sofern der Kunde dem nicht ausdrücklich widerspricht.

Von Aikibo eingesetzte Frameworks, Bibliotheken und Tools Dritter unterliegen deren jeweiligen Lizenzbedingungen.

Aikibo erbringt Leistungen mit der Sorgfalt eines ordentlichen Kaufmanns. Bei Mängeln ist Aikibo zunächst zur Nacherfüllung (Nachbesserung oder Neuherstellung) berechtigt.

Mängelansprüche verjähren innerhalb von 12 Monaten ab Abnahme der Leistung, soweit gesetzliche Regelungen keine längeren Fristen vorschreiben.

Mängel, die auf vom Kunden gelieferten Inhalten, Daten oder Anforderungen beruhen, begründen keine Gewährleistungsansprüche gegenüber Aikibo.

Aikibo haftet für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit unbeschränkt.

Für sonstige Schäden haftet Aikibo nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Bei leicht fahrlässiger Verletzung von Kardinalpflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

Die Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn und Datenverlust ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung und den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen (insbesondere DSGVO und BDSG).

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz von Aikibo.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.